Jobs & Karriere
Willkommen bei der InNuce Solutions GmbH
Seit 2004 entwickelt die InNuce Solutions GmbH mit Sitz in Hamburg-Ottensen innovativen Lösungen für den Fuhrparkbetrieb und das Flottenmanagement. In dieser Zeit haben wir uns zu einem der marktführenden Anbieter professioneller Fuhrparksoftware entwickelt. Unsere cloudbasierte SaaS Plattform ermöglicht es unseren Kunden, ihren Fuhrpark webbasiert zu steuern und sich auf alle wechselnden Mobilitätsanforderungen zielgerichtet einzustellen.
Als Tochterunternehmen der DKV-Mobility gestalten wir die Zukunft des Transport- und Mobilitätsbereichs unserer Kunden in Europa.
Als Tochterunternehmen der DKV-Mobility gestalten wir die Zukunft des Transport- und Mobilitätsbereichs unserer Kunden in Europa.
Customer Service Specialist (m/w/d) für Softwareprodukte
Deine Aufgaben
- Beantwortung von Kundenanfragen
- Lösung von Anwenderproblemen
- Neukundenanbindung und Schulungen
- Erstellung von Dokumentationen und Bugtickets
- Durchführung von Softwaretests
Deine Qualifikationen
- Nutzer- und Serviceorientiert
- Erfahrung im Kundenservice
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Verhandlungssichere Deutsch- und solide Englischkenntnisse
- Lösungsorientiert und Softwareaffin
- Erfahrungen im Fuhrparkmanagement oder Ticketsystemen von Vorteil
Wir bieten
- € 45.000, - bis € 55.000, - Brutto/Jahr, je nach Erfahrung & Qualifikation
- Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit und Homeoffice
- 30 Tage Urlaub – zusätzlich Weihnachten und Silvester frei
- JobRad, vergünstigtes Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge
- Weiterbildungsmöglichkeiten, familienfreundliches Unternehmen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Initiativ - Software Entwickler (m/w/d)
Dein neuer Job
- Neu- und Weiterentwicklung unserer webbasierten Anwendungen
- Agile Softwareentwicklung und agile Prozesse prägen deinen Arbeitstag
- Dich erwartet Full-Stack Entwicklung in Scrum organisierten Teams
- Du entwickelst unter Einsatz von klassischen und modernen Technologien wie React, Spring Boot, Hibernate, GraphQL u.w.
- Fehleranalyse und -behebung innerhalb der Anwendungen in Zusammenarbeit mit unseren Application Managern
Deine Benefits
- Ein vielseitiger Job, in dem Du Verantwortung übernimmst und Dich weiterentwickeln kannst
- Familienfreundliches Unternehmen mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Home-Office, vielseitigen betrieblichen Zusatzleistungen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Individuelle fachliche und persönliche Weiterbildung
- Kleine Büros mit moderner Top-Hardware in Hamburg-Ottensen
Dein Profil
- Du bringst ein abgeschlossenes Informatik Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit
- Alternativ hast du bereits mehrere Jahre Berufserfahrung in der professionellen Softwareentwicklung
- Du beherrschst Java sicher und besitzt Erfahrungen mit JavaScript
- Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen mit TypeScript
- Kenntnisse in Oracle SQL und Erfahrung mit Apache Tomcat sind von Vorteil
- Du besitzt Verantwortungsbewusstsein, starken Einsatzwillen und einen offenen, kommunikativen Charakter
Initiativ - Inbound Sales Executive (m/w/d)
Was Dich erwartet
- Du bekommst über eine Vielzahl von Kanälen interessierte Kunden, die nach passenden Lösungen suchen und Angebote vergleichen wollen
- Du präsentierst unsere Produkte online sowie vor Ort bei Kunden und auf Veranstaltungen
- Du erstellst bedarfsgerechte Angebote, überzeugst den Kunden vom besten Produkt für sein Führparkmanagement und begleitest ihn bis zum Vertragsabschluss
- Du arbeitest mit den Bereichen Marketing und Produktmanagement zusammen, um einen Beitrag zur Weiterentwicklung unserer Produkte zu leisten
- Du trägst maßgeblich zur Weiterentwicklung unserer Vertriebsstrategie bei und unterstützt neue Teammitglieder durch Schulungen und Coaching
Was Dich auszeichnet
- Du hast ein ausgeprägtes Interesse an allen Themen der individuellen und intermodalen Mobilität
- Du hast Spaß am Umgang mit Menschen, kennst die Phasen eines Verkaufsgesprächs und beherrscht entsprechende Verkaufstechniken
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Add-ons die dir den entscheidenden Vorsprung verschaffen
- Du bist in der Mobilitätsbranche bereits gut vernetzt und man schätzt Dich als Gesprächspartner
- Du hast Erfahrung in Bezug auf Fuhrparkmanagement, Flottenleasing oder andere Dienstleistungen der betrieblichen Mobilität
- Du hast Erfahrungen im B2B-Vertrieb cloudbasierter Softwareplattformen und verfügst über Know-how im Umgang mit gängigen CRM-Systemen (z. B. Microsoft Dynamics, HubSpot oder SalesForce)
Wie andere Menschen Dich beschreiben
- Du bist bescheiden und hungrig zugleich, machst Dir keine Sorgen um Deinen Status und siehst Fehler als Chance zur Weiterentwicklung. Du stellst das Team über Dich selbst und sprichst mehr von WIR als ICH
- Du bist in der Lage, Dich selbst zu motivieren, bist fleißig, aber kein Workaholic. Du bist kein Perfektionist, hast aber hohe Ansprüche an Dich und die Ergebnisse Deiner Arbeit
- Du bist emotional intelligent und hast ein Gespür dafür, wie Du am besten mit anderen Menschen umgehst. Du verstehst es, verbale und nonverbale Kommunikation einzusetzen, um die bestmögliche Wirkung zu erzielen
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung inkl. CV und Anschreiben an jobs@innuce-solutions.de
InNuce Solutions GmbH
Herr Arne Tauchmann
Borselstraße 26
22765 Hamburg-Ottensen
040 - 328 90 19 - 33