Zur Verstärkung unseres Teams im Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Teamassistenz (m/w).

Dein neuer Job

Die ständige Weiterentwicklung unserer Standardprodukte mit anspruchsvollen kundenspezifischen Anpassungen führt zu umfangreichen Einführungsprojekten. Der Wartungsbetrieb für Bestandskunden erfordert gleichzeitig ein hohes Maß an Qualitätssicherung und Kundenservice. 

Als Teamassistent(in) unterstützt Du unser Kundenserviceteam in den unterschiedlichsten Aufgabengebieten. Abwechslung und Teamarbeit sind hierbei garantiert:

  • Du unterstützt den Kundenservice bei der Betreuung unserer Kunden in Form von Telefon- und E-Mail-Support und bei der Durchführung von Softwaretests.
  • Du entlastest Projektmanager, Kundenbetreuer und Application Manager proaktiv, indem Du zum Beispiel administrative Aufgaben übernimmst.
  • In Softwareeinführungsprojekten unterstützt Du Projektplanung, Projektkommunikation und Projektcontrolling.
  • Du unterstützt unser Spezifikationsteam bei Dokumentations- und Abstimmungstätigkeiten.
  • Du bereitest Schulungen und Meetings vor.

Dein Profil

  • Du bringst Erfahrung im Bereich der Teamassistenz und/oder Branchenkenntnisse (Automotive, Fuhrparkmanagement, Leasing) mit.
  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen adäquaten anderen Abschluss.
  • Erfahrungen in der Kundenbetreuung bzw. Application Support sind ebenso wertvoll
  • Du bist hervorragend organisiert, verantwortungsbewusst, gründlich und gewissenhaft. Du bist kommunikativ sowie durchsetzungsstark und der Umgang mit Menschen macht Dir Spaß.
  • Du bist mit dem Umgang mit MS Office vertraut.
  • Du liebst es, andere proaktiv zu unterstützen, das Mitdenken liegt Dir im Blut.
  • Selbständiges Arbeiten, eine schnelle Auffassungsgabe und Lösungsorientierung runden Dein Profil ab.
  • Dein Deutsch ist ausgezeichnet, Dein Englisch sollte fließend in Wort und Schrift sein.

Geh auf die Überholspur und steig in unser Team ein. Wir freuen uns auf Dich!

 

Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen nehmen wir gern entgegen:

InNuce Solutions GmbH

Herr Robin Rudahl
Borselstraße 26
22765 Hamburg-Ottensen

040 - 328 90 19 - 0

jobs@innuce-solutions.de

+49 40 328 90 19 0

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Auszeichnungen

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Kundenmeinungen

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